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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Objektfein, Inhaber Othmane Rahmouni
Pielstickerstr. 22A, 45326 Essen
Telefon: 0174 2807379
E-Mail: orahmouni@objektfein.de

2. Überblick

Diese Website setzt keine Cookies (Ausnahme: das Kundenportal, siehe Ziffer 7), verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Nürnberg (Deutschland) betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet, um die Seite an Ihren Browser auszuliefern. Unser Webserver speichert keine Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

Die Verbindung zur Website ist per TLS (HTTPS) verschlüsselt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Unternehmen, Telefonnummer, Angaben zum Objekt und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Die Angaben werden von unserem Server per verschlüsselter E-Mail an unser Postfach weitergeleitet und auf dem Webserver nicht dauerhaft gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig (höchstens eine Stunde) im Arbeitsspeicher vorgehalten, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf denselben Rechtsgrundlagen wie unter Ziffer 4.

Unser E-Mail-Postfach wird von der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vyronos Avenue, Lumiel Building, 4th floor, 6023 Larnaca, Zypern, bereitgestellt. Mit Hostinger besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

6. Kontakt per WhatsApp

Auf der Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird WhatsApp geöffnet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten auch an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Datenverarbeitung durch WhatsApp gilt dessen Datenschutzrichtlinie. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

7. Kundenportal und digitaler Reinigungsnachweis (app.objektfein.de)

Für unsere Kunden betreiben wir unter app.objektfein.de ein Kundenportal auf demselben Server bei Hetzner in Nürnberg. Dort dokumentieren wir die Reinigungseinsätze in den betreuten Objekten.

Kunden: Für den Zugang verarbeiten wir Firma, Ansprechperson, E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort (Hash). Einladungs- und Passwort-Links versenden wir per E-Mail über unser Postfach bei Hostinger (siehe Ziffer 5). Im Portal sehen Sie für Ihre Objekte Datum, Beginn und Ende der Einsätze, die erledigten Punkte der Checkliste, Notizen, Fotos und – je nach Vereinbarung – den Vornamen der Reinigungskraft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Reinigungsvertrags).

Fotos werden nur von Räumen oder Mängeln aufgenommen, nicht von Personen. Beim Hochladen werden eingebettete Standortdaten (EXIF/GPS) entfernt.

Cookies: Das Portal setzt ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben (höchstens 30 Tage). Für Reinigungskräfte merkt sich das Gerät außerdem die zuletzt gewählte Person. Diese Cookies sind für den Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Tracking findet nicht statt.

Sicherheit: Nach mehreren falschen Anmeldeversuchen sperren wir den Zugang für 15 Minuten. Dazu wird Ihre IP-Adresse nur während einer laufenden Sperre gespeichert und danach automatisch gelöscht. Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen führen wir nicht.

Speicherdauer: Einsatzdaten bewahren wir 2 Jahre auf und löschen sie danach automatisch; Fotos löschen wir nach 12 Monaten. Nicht benutzte Einladungs- und Passwort-Links verfallen nach 7 Tagen bzw. 1 Stunde. Datensicherungen werden 14 Tage aufbewahrt.

8. Schriftarten und Bilder

Schriftarten und Bilder dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern Dritter statt.

9. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir geschäftliche Korrespondenz und Unterlagen entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) auf.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.